Điều khoản và Điều kiện baport cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với baport – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên baport.pro, bạn đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý có hiệu lực giữa bạn ("Thành viên") và baport ("Nền tảng", "chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ baport bao gồm nhưng không giới hạn ở: Sportsbook (cá cược thể thao), Live Casino, Slot Online, Game bài trực tuyến, Sảnh game, chương trình VIP và ứng dụng di động baport. baport hoạt động hoàn toàn bằng tiếng Việt và đồng tiền Việt Nam Đồng (VND).

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt luôn có giá trị cao hơn và được áp dụng để giải quyết tranh chấp.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ baport, bạn cần đăng ký và duy trì một tài khoản thành viên hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên baport. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin người thân, thông tin giả mạo hoặc thiết bị khác nhau – đều là vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ theo CCCD/CMND, ngày sinh, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam và thông tin tài chính cần thiết cho quá trình nạp/rút tiền.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. baport khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ baport.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm trái phép, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho baport qua kênh hỗ trợ 24/7. baport không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn không thực hiện nghĩa vụ bảo mật tài khoản.

• Tài khoản phải được đăng ký với tên thật, khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam.
• Nghiêm cấm chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Mọi hoạt động cá cược thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn trực tiếp thực hiện.
• baport có quyền yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào khi cần thiết.

baport hỗ trợ toàn bộ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam Đồng (VND) thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Hệ thống thanh toán của baport được xây dựng để đảm bảo nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh sau khi lệnh được xử lý.

Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản baport bất kỳ lúc nào. Hệ thống nạp tiền tức thì của baport đảm bảo số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch ví điện tử thành công từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Đối với yêu cầu rút tiền, baport xử lý và chuyển tiền về ví điện tử đã đăng ký của thành viên. Lệnh rút tiền được ưu tiên xử lý nhanh, hoạt động 24/7 bao gồm ngày lễ và cuối tuần. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, lệnh rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh bảo mật theo quy trình chống gian lận.

• Ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký với baport.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba để nạp hoặc rút tiền.
• baport có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp trong trường hợp giao dịch bất thường.
• Số dư trong tài khoản baport không được hưởng lãi suất và chỉ được dùng để cá cược trên nền tảng.
• baport không tính phí ẩn cho giao dịch nạp/rút thông thường; phí (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.

baport cung cấp dịch vụ cá cược thể thao (Sportsbook) bao gồm cả kèo trực tiếp (Live Betting), cá cược esports, Live Casino và Slot Online. Mỗi loại hình cá cược có thể có bộ quy tắc riêng bổ sung; tuy nhiên, các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược trên baport.

Tất cả lệnh cá cược được coi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được hệ thống xác nhận thành công. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra lại chi tiết lệnh cược trước khi xác nhận. baport không chịu trách nhiệm về các lỗi đặt cược do sơ suất của người dùng.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm thi đấu, baport áp dụng quy tắc xử lý theo tiêu chuẩn ngành và thông báo cho thành viên.
• baport có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa lệnh cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo hiển thị.
• Nghiêm cấm mọi hình thức cá cược đảm bảo thắng (matched betting) mang tính lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Kết quả cá cược cuối cùng được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu tương ứng.

baport thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền (cashback) và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố tại thời điểm ra mắt.

Thưởng khuyến mãi chỉ có giá trị khi thành viên đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) quy định. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để cá cược trước khi giá trị thực tế được chuyển vào số dư có thể rút.

• Điều kiện khuyến mãi được áp dụng nghiêm ngặt; baport không giải quyết ngoại lệ trường hợp cá nhân.
• Khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi có thông báo rõ ràng.
• baport bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng VIP và hoàn tiền được tính và phân phối theo chu kỳ quy định trong chính sách VIP hiện hành.

baport cam kết duy trì môi trường cá cược công bằng, minh bạch và an toàn cho tất cả thành viên. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hỗ trợ quyết định cá cược hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả cá cược.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản baport để thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp nào.
• Đa tài khoản: Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cá c ược.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Thông tin giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân, giấy tờ tùy thân hoặc thông tin tài chính không trung thực trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật, tấn công cơ sở hạ tầng hoặc can thiệp vào hệ thống của baport.
• Lạm dụng khuyến mãi: Thực hiện các giao dịch cá cược đối xứng nhằm hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
• Hành vi tiêu cực: Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của baport.

baport thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật riêng biệt được công bố tại baport.pro/privacy-policy. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản này.

Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép baport thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ, thực hiện nghĩa vụ xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và liên lạc hỗ trợ khách hàng.

• Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• baport có thể chia sẻ dữ liệu với đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) khi cần thiết cho việc xử lý giao dịch.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của Chính sách bảo mật.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng baport bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu hướng dẫn đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của baport hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp lệ.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái tạo, xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ baport mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ baport. Việc sử dụng cá nhân và phi thương mại được cho phép trong giới hạn hợp lý.

baport cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định, liên tục. Tuy nhiên, baport không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát bao gồm sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc hành động của bên thứ ba.

baport không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu hoặc thiệt hại uy tín.

• Trách nhiệm tối đa của baport trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
• baport không chịu trách nhiệm về chất lượng đường truyền internet hoặc thiết bị của thành viên.
• Cá cược thể thao và các trò chơi trên baport có yếu tố may rủi; không có đảm bảo về thắng cược hoặc lợi nhuận dưới bất kỳ hình thức nào.

Bạn có quyền tự nguyện đóng tài khoản baport bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, vui lòng đảm bảo rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại. Sau khi tài khoản được đóng, số dư còn lại (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền tiêu chuẩn.

baport bảo lưu quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin đăng ký không trung thực hoặc không thể xác minh danh tính.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.

baport tin rằng cá cược thể thao là hình thức giải trí lành mạnh khi được thực hiện có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cam kết hỗ trợ thành viên duy trì thói quen cá cược lành mạnh và cung cấp đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát hoạt động của mình.

Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, sức khỏe tâm thần hoặc các mối quan hệ cá nhân, baport khuyến nghị bạn sử dụng các công cụ tự bảo vệ có sẵn trên nền tảng hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được tư vấn.

• Đặt giới hạn nạp tiền: Bạn có thể thiết lập giới hạn số tiền nạp trong ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu cần thiết.
• Nghỉ ngơi bắt buộc: Thiết lập thời gian nghỉ ngơi (cool-off) để tạm dừng hoạt động cá cược.
• Kiểm tra lịch sử: Xem lại toàn bộ lịch sử cá cược và giao dịch để tự đánh giá.

baport bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, baport sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ baport sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được cập nhật tại baport.pro/terms-conditions kèm ngày cập nhật gần nhất để thành viên dễ dàng theo dõi.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc bất kỳ dịch vụ nào của baport, đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 hoàn toàn bằng tiếng Việt.

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược, giao dịch tài chính hoặc tài khoản cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày sự kiện xảy ra. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét giải quyết.

baport cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian hợp lý và xử lý công bằng theo đúng quy trình nội bộ. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua kênh hỗ trợ thông thường, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.